Chính sách bảo mật

Khi truy cập hệ thống website, điều đó có nghĩa là quý khách đã đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách bảo mật thông tin. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng website của bihuynhsenpai.com. Chính sách này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin trên website bihuynhsenpai.com giúp chúng tôi:

• Hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Cập nhật nhanh chóng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn.

• Hỗ trợ khách hàng trong trường hợp có khiếu nại hoặc yêu cầu trợ giúp.

Thông tin thu thập bao gồm:

• Họ và tên

• Email

• Số điện thoại

• Địa chỉ

• Ngày tháng năm sinh

• Giới tính

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng và không tự ý sử dụng cho bất kỳ mục đích nào không mang lại lợi ích cho khách hàng. Chúng tôi KHÔNG buôn bán, trao đổi dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, một số trường hợp đặc biệt, thông tin có thể được chia sẻ:

• Khi có sự đồng ý của khách hàng.

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của bihuynhsenpai.com trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.

4. Những đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Thông tin thu thập từ khách hàng có thể được tiếp cận bởi:

• Ban quản trị website.

• Chính khách hàng (khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân).

• Cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Website: bihuynhsenpai.com
Điện thoại: 0976543331

6. Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách:

• Truy cập vào tài khoản trên website bihuynhsenpai.com.

• Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ.

Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, khách hàng có thể gửi phản hồi để chúng tôi kịp thời xử lý.

7. Cơ chế giải quyết khiếu nại

Chúng tôi cam kết:

• Không sử dụng thông tin khách hàng khi chưa có sự đồng ý.

• Không cung cấp thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép.

• Nếu xảy ra sự cố liên quan đến bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng và khách hàng.

• Đảm bảo an toàn tuyệt đối các giao dịch trực tuyến.

Trường hợp thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp không chính xác, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại liên quan.

8. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin khách hàng bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến. Để tăng cường an toàn, quý khách nên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh.

• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng.

• Cập nhật phần mềm bảo mật thường xuyên.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin bị rò rỉ do lỗi từ phía khách hàng.

9. Chính sách Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, giúp cá nhân hóa nội dung, hiển thị quảng cáo phù hợp và tối ưu hóa dịch vụ. Nếu không muốn sử dụng cookie, khách hàng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên website.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho bihuynhsenpai.com. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin trên các website khác mà khách hàng truy cập từ liên kết trên trang của chúng tôi.